모두가 필요로 하는 기술은 더 이상 선택이 아닌 생존의 문제입니다. 불과 몇 년 전만 해도 우리는 스마트폰 하나로 은행 업무를 보고 장을 보게 될 줄은 꿈에도 몰랐습니다. 하지만 지금은 어떤가요.
디지털 격차가 곧 경제적 격차로 이어지는 세상에 살고 있습니다. 제가 이 글을 쓰게 된 이유는 단순히 기술 트렌드를 나열하려는 것이 아닙니다. 실제로 제가 IT 현장에서 10년 넘게 근무하며 뼈저리게 느꼈던 경험담을 들려드리고 싶어서입니다.
어느 날 문득 주변을 둘러보니 기술을 이해하고 활용하는 사람과 그렇지 못한 사람의 삶의 질 차이가 너무나 크게 벌어지고 있었습니다.

특히나 요즘처럼 인공지능(AI)이 대두되는 시점에서 우리가 반드시 갖춰야 할 역량이 무엇인지 깊이 있게 고민해봐야 합니다. 단순히 코딩을 배우라는 뻔한 이야기가 아닙니다.
이 글을 끝까지 읽으신다면 앞으로 5년, 10년 뒤 여러분의 위치가 어떻게 달라질지 명확한 그림을 그릴 수 있을 겁니다.

변화하는 파도 속에서 중심 잡기
우리는 매일 쏟아지는 새로운 정보의 홍수 속에 살고 있습니다. 아침에 일어나서 잠들 때까지 스마트폰을 손에서 놓지 못하는 것이 현대인의 일상입니다.
여기서 중요한 것은 단순히 기계를 잘 다루는 것이 아니라, 기술이 우리 삶에 미치는 영향을 정확히 파악하는 능력입니다. 이것이야말로 진정으로 모두가 필요로 하는 기술의 핵심이라고 할 수 있습니다.
예를 들어보겠습니다. 제가 아는 지인 중 한 분은 오프라인 매장만 고집하다가 팬데믹 시기에 큰 타격을 입었습니다. 반면에 일찌감치 온라인 플랫폼을 이해하고 디지털 마케팅 도구를 활용했던 다른 지인은 오히려 매출이 두 배 이상 뛰었습니다.
이 차이는 어디서 왔을까요. 바로 기술을 수용하는 태도와 그것을 내 비즈니스에 접목시키는 유연함에서 비롯되었습니다.
기술은 멀리 있는 거창한 것이 아닙니다. 우리 일상의 불편함을 해소하고 생산성을 높여주는 모든 도구가 바로 기술입니다.

현장에서 직접 겪은 기술의 양면성
제가 IT 컨설턴트로 일하면서 수많은 기업과 개인을 만나봤습니다. 기술 도입을 두려워하는 분들의 공통점은 ‘어렵다’는 막연한 공포를 가지고 있다는 점이었습니다.
하지만 모두가 필요로 하는 기술은 사실상 사용자 친화적으로 진화하고 있습니다. 스마트폰의 복잡한 기능을 몰라도 카카오톡을 쓰듯이, 우리는 도구의 원리보다는 활용법에 집중해야 합니다.
과거에 엑셀을 처음 배울 때를 생각해보세요. 처음엔 낯설고 어려웠지만 지금은 업무의 기본이 되었습니다. 이제는 챗GPT 같은 생성형 AI가 그 자리를 대신하고 있습니다.
제가 직접 업무에 AI를 도입해보니, 기존에 3시간 걸리던 자료 조사 시간이 20분으로 단축되는 것을 경험했습니다. 이건 단순한 시간 절약이 아니라 내 삶의 여유를 찾아주는 혁명과도 같았습니다.
경험해보지 않으면 절대 모르는 영역입니다. 그래서 저는 주변 사람들에게 무조건 일단 써보라고 권합니다.

전문가들이 입 모아 말하는 필수 생존 도구
권위 있는 미래학자들과 테크 전문가들은 앞으로의 시대가 ‘하이브리드 역량’을 요구할 것이라고 예측합니다. 이는 인간 고유의 감성과 기술적 활용 능력이 결합된 형태를 말합니다.
단순 반복 작업은 기계가 대체하겠지만, 그 기계를 다루고 명령을 내리는 것은 결국 사람의 몫입니다. 따라서 모두가 필요로 하는 기술은 바로 ‘디지털 문해력’과 ‘데이터 리터러시’입니다.
정보를 단순히 받아들이는 것을 넘어, 수많은 데이터 속에서 진짜 가치 있는 정보를 선별하고 이를 가공하여 나만의 통찰력으로 만들어내는 능력이 중요합니다.

이는 학교에서 가르쳐주지 않는, 실전 경험을 통해서만 얻을 수 있는 귀중한 자산입니다.
제가 쓴 칼럼에서도 누차 강조했지만, 기술은 배우는 것이 아니라 익숙해지는 것입니다. 마치 자전거를 타는 것처럼 몸으로 체득해야 합니다.
내 삶을 업그레이드하는 구체적인 방법
그렇다면 당장 우리는 무엇부터 시작해야 할까요. 거창한 프로그래밍 언어를 배울 필요는 없습니다.
우선 내 스마트폰에 설치된 생산성 앱들을 100% 활용하는 것부터 시작해보세요. 클라우드 서비스를 통해 데이터를 관리하고, 협업 툴을 이용해 소통하는 방식에 익숙해져야 합니다.
이런 사소한 습관들이 모여서 거대한 디지털 경쟁력이 됩니다. 모두가 필요로 하는 기술은 결국 효율성의 싸움이기 때문입니다.
시간은 누구에게나 공평하게 주어지지만, 그 시간을 어떻게 쓰느냐는 기술 활용도에 따라 천차만별입니다. 남들이 1시간 걸려 할 일을 10분 만에 끝내고 남은 시간에 자기 계발을 하거나 휴식을 취하는 삶, 매력적이지 않나요.
저 역시 이러한 도구들을 적극적으로 받아들인 덕분에 업무 스트레스가 절반으로 줄었고, 창의적인 일에 더 집중할 수 있게 되었습니다.

기술 소외가 가져올 무서운 미래
우리는 종종 기술 발전을 남의 일처럼 여기곤 합니다. 하지만 기술 소외는 생각보다 훨씬 심각한 사회적 고립을 초래할 수 있습니다.
키오스크 주문이 어려워 식당에 들어가지 못하는 어르신들의 이야기를 들어보셨을 겁니다. 이는 먼 미래의 이야기가 아니라 현재 진행형인 문제입니다.
지금 우리가 모두가 필요로 하는 기술을 익히지 않는다면, 머지않아 우리도 디지털 문맹이 되어 사회의 주변부로 밀려날 수 있습니다.
금융, 의료, 행정 등 사회의 모든 인프라가 디지털 기반으로 전환되고 있습니다. 이 흐름을 거스르는 것은 불가능합니다.

오히려 파도에 올라타야 합니다. 두려움을 호기심으로 바꾸는 순간, 새로운 세상이 열립니다.
저는 제 부모님께도 스마트폰 활용법을 끈질기게 알려드렸습니다. 처음엔 귀찮아하셨지만, 지금은 유튜브로 정보를 얻고 모바일 뱅킹을 하며 너무나 편리해하십니다.
기술은 사람을 위해 존재할 때 가장 빛나는 법입니다.

지금 당장 실행해야 할 작은 변화들
결국 중요한 것은 실행입니다. 오늘부터라도 새로운 앱 하나를 설치해서 써보거나, 관심 있는 기술 분야의 뉴스레터를 구독해보세요.
작은 관심이 모여 큰 변화를 만듭니다. 저의 경우, 매일 아침 IT 관련 뉴스를 10분씩 읽는 습관을 들이면서 세상을 보는 눈이 달라졌습니다.
어떤 주식이 오를지, 어떤 직업이 뜰지 예측하는 눈이 생겼습니다. 이는 곧 경제적 이익으로 연결되었습니다.

모두가 필요로 하는 기술에 대한 투자는 그 어떤 재테크보다 확실한 수익률을 보장합니다. 나 자신의 가치를 높이는 일이기 때문입니다.
망설이지 마세요. 지금 시작하는 것이 가장 빠릅니다. 여러분의 5년 후는 오늘 어떤 기술을 익히느냐에 달려 있습니다.

